事例紹介

相談解決実績

600件超えました!

私たちはお客様の

使いやすさを第一に

デジタルIT機器の

サポートを実施します

 

パソコンの動きが重くて使いづらい

電源を入れてから起動するのに10分かかるノートパソコンが、スマホのように一瞬で立ち上がるように。

もちろんデータはすべてお引越ししました。

場合にもよりますが、ノートパソコン本体も軽くなって持ち歩きしやすくなったとのお声もいただいております。

 

パソコンやスマホの入替の手続きがなんとなく不安

ご相談いただく中で一番多い悩みは入替です。

そもそもお手続きが複雑だったり、

自分にベストなパソコンやスマホがわからなかったり、

予算と必要からベストなものがわからなかったり。

ご相談にお答えいたします。お気軽にお声がけください。

 

データのバックアップってどうしたら?

それぞれのパソコンやスマホ、よく使うアプリなどによってご回答は変わります。

あなたにとってのベストを一緒に見つけましょう。

 

この画面の表示はなに?

このマークはメールの受信をしている通知です。

この表示は電波の種類です(4Gや5Gといいます)

この警告表示は少しデータを使いすぎた時の表示です。(今回は設定が誤っていて、不必要に不安を煽る設定でした)

 

新しいパソコンやスマホの設定やデータ移行をしてほしい

もちろんです。お気軽にお声がけください。

 

これってどうしたらいいの?

簡単なことならその場で解決いたします。お気軽にご相談ください。

 

よくわからないけど使いにくい

わかります。便利になるはずが少し設定が違うだけでこんなに不便に。

一緒にベストな状態にしていきましょう。

 

プリンタとうまく接続できなくなった

たまにありますよね。直して快適に使えるように設定しましょう。

 

周辺機器とのつながりにくい

これでどうでしょうか?

 

Wi-Fiの調子が悪い

接続不良なだけでWi-Fiは元気なことが多いです。

再度設定します。

 

アップデートってなに?

より快適にご利用いただくために行います。人気のアプリやOSはどんどん版を重ねてパワーアップします。通常は使いやすくなることが多いです。

 

パソコンやスマホの必要十分な性能は?

お客様にベストな性能のものをご予算とご相談しながらご案内いたします。

初期設定もご対応可能です。